Når du handler på ØnskeBørns webshop eller i en af vores fysiske butikker, har du 2 års reklamationsret. Din reklamationsret gælder fra den dag, du modtager varen.

Reklamationsretten gælder, hvis varen er defekt, når du modtager den, eller hvis den pludselig går i stykker pga. en fabriksfejl. Reklamationsretten dækker ikke, hvis du fx taber din vare på gulvet eller varen på anden måde bliver fysisk beskadiget.

Er din vare defekt, skal du indlevere den i en af vores butikker eller returnere den til vores webshop, så vi kan hjælpe dig.